Van toepassing op alle diensten van De BudgetGarage in Almere
1. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, offertes, werkzaamheden en facturen van De BudgetGarage. Door een afspraak te maken of akkoord te geven op een offerte, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Offertes
Wanneer je vooraf een prijsopgave ontvangt, gelden de volgende regels:
- Een offerte is 3 weken geldig na de datum waarop deze is verstrekt.
- Na het verstrijken van de geldigheidsduur kunnen prijzen worden aangepast.
- Wij werken altijd met vaste, transparante all-in prijzen. Verborgen kosten komen bij De BudgetGarage niet voor.
3. Werkzaamheden
Wij voeren onze werkzaamheden zorgvuldig en vakkundig uit. Daarbij hanteren wij de volgende werkwijze:
- Wij werken altijd volgens de afgesproken opdracht.
- Blijkt tijdens de werkzaamheden dat er extra werk nodig is? Dan overleggen wij dit altijd eerst met jou voordat we verder gaan. Wij starten nooit met meerwerk zonder jouw goedkeuring.
- Wij gebruiken uitsluitend olie, filters en onderdelen van hoge kwaliteit (A-merken), die voldoen aan de originele fabrieksspecificaties van jouw auto.
4. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- Betaling graag bij het ophalen van je voertuig, tenzij we iets anders hebben afgesproken.
- Je kunt contant, per pin of via een betaalverzoek betalen.
- Betalingen graag overmaken naar: IBAN NL39 KNAB 0510 8929 65 t.n.v. De BudgetGarage. Vermeld hierbij altijd het factuurnummer.
- Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
5. Garantie
- Op alle door ons gebruikte onderdelen geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
- Op de door ons uitgevoerde arbeid geven wij 3 maanden garantie.
- Garantie vervalt indien de auto na onze werkzaamheden door een derde partij is bewerkt op het betreffende onderdeel, of bij aantoonbaar verkeerd gebruik.
6. Klachten
Wij hopen dat je altijd tevreden bent. Heb je toch een klacht?
- Meld dit dan binnen 14 dagen na de beurt bij ons, zodat we het snel en goed kunnen oplossen.
- Neem contact met ons op via de contactgegevens op je factuur.
- Wij nemen je klacht serieus en komen uiterlijk binnen 5 werkdagen bij je terug.
7. Afspraken en no-show
Om iedereen goed te kunnen helpen, vragen wij je om afspraken tijdig te annuleren of te verzetten.
- Annuleren kan kosteloos tot 24 uur voor de geplande afspraak.
- Kom je de eerste keer niet opdagen zonder bericht? Dan rekenen wij daarvoor geen kosten — maar we verzoeken je vriendelijk om de volgende keer op tijd af te melden.
- Bij een tweede no-show zonder tijdige afmelding behouden wij ons het recht voor om een no-show vergoeding in rekening te brengen van € 25,—.
8. Voertuig ophalen
- Zodra jouw auto klaar is, nemen wij contact met je op.
- Wordt je auto niet binnen 2 werkdagen na gereedmelding opgehaald zonder overleg? Dan behouden wij ons het recht voor om stallingkosten te rekenen van € 10,— per dag.
- Wij communiceren dit altijd vooraf en staan open voor overleg als ophalen even niet lukt.
9. Aansprakelijkheid
BudgetGarage is aansprakelijk voor schade die het directe gevolg is van aantoonbare fouten bij de uitvoering van onze werkzaamheden.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit gebreken die al aanwezig waren vóór aanvang van de werkzaamheden, tenzij wij hier aantoonbaar nalatig in zijn geweest.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade (zoals kosten van vervangende vervoer).
- Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
10. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met jouw gegevens.
- Jouw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht en de bijbehorende administratie.
- Wij delen jouw gegevens nooit met derden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
- Voor vragen over je gegevens kun je contact met ons opnemen via de gegevens op de factuur.
Versie 1.0 – 1 maart 2026